Agentes de voz

Un colega que habla con docenas de personas al día

Defines lo que el agente debe descubrir y qué preguntas hacer. Envías el enlace. La persona habla con el agente desde el navegador, el móvil o la computadora - y tú recibes la transcripción, resumen y evaluación.

Agente: Selección operador de almacénActivo
Agente¡Hola! Soy tu asistente de reclutamiento. Durará unos cinco minutos. ¿Has trabajado antes en un almacén?
CandidatoSí, dos años en un almacén de electrónica, como carretillero.
AgentePerfecto. ¿Tienes certificado válido de carretillero? ¿Y cuál horario de trabajo te conviene?
EvaluaciónAdecuado · 8/10

Entrevistas de selección

La primera entrevista, las mismas preguntas para todos los candidatos, a cualquier hora. Tú lees los resúmenes y solo llamas a los adecuados.

Calificación de leads

El agente averigua presupuesto, plazo y necesidad, como un SDR, y solo te deja en la lista las oportunidades reales.

Soporte y feedback

Recoge problemas de clientes, hace preguntas aclaratorias y te entrega un ticket completo. O junta feedback tras una entrega.

Cómo funciona

Describes al agente

Rol, tono, preguntas obligatorias, saludo, idioma y voz. Empiezas con una plantilla: entrevista, ventas, soporte.

Envías el enlace

Por email, WhatsApp o en la oferta de empleo. No es necesario instalar nada: se abre en el navegador y solo pide el micrófono.

Recibes la conversación

Cada charla aparece como una sesión en Zicelo: transcripción, resumen, respuestas a preguntas, tareas - y se envía a tus integraciones.

¿Qué idiomas habla el agente?

Rumano, inglés y muchos más. Eliges el idioma principal; el agente puede cambiar al idioma de la persona si responde en otro.

¿Cuánto puede durar una conversación?

Configuras la duración máxima (por defecto 15 minutos). Los minutos del agente están incluidos en el paquete: 60 al mes en Pro, 300 en Business.

¿La persona sabe que habla con una IA?

Sí. La página del agente informa claramente que es un asistente automático y pide consentimiento para grabar antes de empezar.