সাহায্য কেন্দ্র

কিভাবে তোমাকে সাহায্য করবো?

শুরুতেই

কিভাবে শুরু করবো?

Windows প্রোগ্রামটি ডাউনলোড পেজ থেকে ডাউনলোড করে ইনস্টল করো। Windows চালুর সঙ্গে সঙ্গে এটা চালু হবে এবং সিস্টেম বারে ঘড়ির পাশে থাকবে। একটি টেক্সট বক্সে কার্সর রাখো, Ctrl+Win চেপে ধরো, বলো, তারপর কী ছেড়ে দাও।

আমার কি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে?

ডিকটেশন অ্যাকাউন্ট ছাড়াও চলে। অ্যাকাউন্ট (ফ্রি) ডিকশনারি, শর্টকাট, স্টাইল ও কমান্ডগুলো ডিভাইসের মধ্যে সিঙ্ক করে এবং ওয়েব অ্যাপে তোমার মিটিংগুলো সংরক্ষণ করে। তুমি ৬ অংকের কোড দিয়ে লগইন করবে যা তোমার ইমেইলে যাবে – পাসওয়ার্ড ছাড়া।

Windows বলছে “Windows কম্পিউটারকে নিরাপদ রেখেছে”

প্রোগ্রামটি নতুন এবং এখনও ডিজিটালি স্বাক্ষরিত হয়নি। “আরও তথ্য” চাপো তারপর “তবুও চালাও” নির্বাচন করো। পরের আপডেটগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হবে।

কোন ডিভাইসে চলে?

Windows 10/11, Android (কীবোর্ড ও বুদ্বুদ) এবং যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে ওয়েব অ্যাপ এর মাধ্যমে। Mac ও iPhone প্রস্তুত চলছে; iPhone-এ রেকর্ডিংয়ের জন্য ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করতে পারো।

ডিক্টেশন

কী কী চাপবো?

চাপিয়ে ধরো Ctrl+Win যতক্ষণ কথা বলো। হাত ফ্রি: সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য (প্রায় ১/৩ সেকেন্ডের কম) চাপো, যতক্ষণ চাই বলো, আবার চাপো শেষে করতে। বাতিল করো: Esc। সর্বশেষ ডিকটেশন আবার পেস্ট করো: Alt+Shift+Z।

আমি কি কি পরিবর্তন করতে পারি?

হ্যাঁ: Settings › Hotkeys › “Change” তারপর কাঙ্ক্ষিত কম্বিনেশন চাপো। ডিকটেশন কী এমন একটি কী হতে পারে না যা টেক্সট লিখে (যেমন একটি অক্ষর) এবং শুধুমাত্র Ctrl অথবা শুধুমাত্র Alt হওয়া যাবে না।

কমান্ড মোড কী?

একটি টেক্সট সিলেক্ট করো, ডিকটেশন কী এবং Alt চেপে ধরে বলো কি করতে চাও: “ছোট কর”, “অধিক ভদ্র”, “ইংরেজিতে অনুবাদ কর”, “একটি তালিকা তৈরি কর”। নির্বাচিত টেক্সটটি ফলাফলের মাধ্যমে প্রতিস্থাপিত হবে। সিলেকশন না থাকলে, Zicelo তুমি যা বলে দিতে চাও তাই লিখবে (“আনা-কে ধন্যবাদ ইমেইল লেখ”)। নিয়মিত ব্যবহৃত কমান্ডগুলো তুমি কমান্ড পেজে সেভ করতে পারো।

কেন ভুল শব্দ এসেছে?

বিশেষ করে নাম এবং পেশাগত শব্দের ক্ষেত্রে। সেগুলো সঠিক আকারে ডিকশনারিতে যোগ করো, পরের বার সঠিক হবে। সাধারণ দূরত্বে মাইক্রোফোনে কথা বলো; হেডসেট মাইক্রোফোন সবচেয়ে ভালো ফলাফল দেয়।

শর্টকাট কিভাবে কাজ করে?

ショートカット পেজে তুমি একটি এক্সপ্রেশন (“আমার সিগনেচার”) একটি যেকোনো লম্বা টেক্সটের সঙ্গে যুক্ত করো। তুমি যখন সেই এক্সপ্রেশন ডিকটেশনে বলবে, পুরো টেক্সট আসবে। বড় হাতের অক্ষর বা ডায়াক্রিটিক যেমন আছে তেমন গ্রহণযোগ্য।

অ্যাপ্লিকেশনে স্টাইল মানে কি?

Zicelo দেখে তুমি কোন অ্যাপে লিখছো এবং নির্বাচিত স্টাইল প্রয়োগ করে: ইমেইলে ফরমাল, অফিসে নিরপেক্ষ, ব্যক্তিগত কথোপকথনে রিল্যাক্সড। স্টাইলগুলো স্টাইল পেজে পরিবর্তন করো।

“কোন সংযোগ নেই – ইতিহাসে সংরক্ষিত” দেখাচ্ছে

রেকর্ডিং হারায়নি। Zicelo › Dictare › ইতিহাস খুলে “পুনরায় চেষ্টা কর” চাপো যখন ইন্টারনেট ফিরে আসে।

কিছুই হয় না যখন আমি কী চাপি

Zicelo চলছে কিনা চেক করো (ঘড়ির পাশে আইকন), এবং সেটিংসে সঠিক মাইক্রোফোন পছন্দ হয়েছে কিনা দেখো। যদি আপডেট প্রয়োজন মেসেজ দেখায়, তাহলে প্রোগ্রামটি রিস্টার্ট করো যাতে নতুন ভার্সন ইনস্টল হয়।

ফোন (Android)

কীবোর্ড না বুদ্বুদ?

Zicelo কীবোর্ড তোমার কীবোর্ডের জায়গায় অংশগ্রহণ করে এবং একটি বড় মাইক্রোফোন থাকে। বুদ্বুদ তোমার কীবোর্ড (Gboard, SwiftKey) রেখে দিয়ে তখনই দেখা দেয় যখন লিখছো। উভয় ব্যবহার করতে পারো।

বুদ্বুদ কীভাবে চালু করবো?

Settings › Accessibility › Zicelo › চালু। যদি “সীমাবদ্ধ সেটিং” দেখায়, Zicelo অ্যাপ ইনফো খুলে ⋮ মেনু › “সীমাবদ্ধ সেটিং অনুমোদন করো” তারপর আবার চেষ্টা করো।

কেন অ্যাপটি মাইক্রোফোন চাইছে?

একটি অ্যান্ড্রয়েড কীবোর্ড নিজের থেকে মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস চাইতে পারে না, সে জন্য অ্যাপ একবার মাইক্রোফোন চায়। Zicelo শুধু ডিকটেশন বাটন চাপা থাকার সময় শোনে এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে ডিকটেশন করা হয় না।

মিটিং (Notetaker)

কিভাবে মিটিং রেকর্ড করবো?

Windows প্রোগ্রামে: মিটিং পেজ › “এখন নোট নাও”, বা ক্যালেন্ডারের মিটিংগুলোতে নিজে থেকেই চালু হতে দাও। ব্রাউজারে: Chrome এক্সটেনশন অথবা ওয়েব অ্যাপ › রেকর্ড করো। তুমি অডিও/ভিডিও ফাইলও আপলোড করতে পারো।

নিজে নিজে কিভাবে চালু হয়?

Settings › Meetings and Calendar-এ Google, Outlook বা iCal লিঙ্ক যুক্ত করো। ক্যালেন্ডারের মিটিং শুরু হলে Teams, Zoom, Webex বা Meet মাইক্রোফোন অন রাখলে Zicelo রেকর্ডিং শুরু করবে (অথবা তুমি চাও যেমন হলে জিজ্ঞেস করবে)।

কখন বন্ধ হয়?

“বন্ধ করো” চাপলে, কল অ্যাপ মাইক্রোফোন মুক্ত রাখে না এক মিনিটের বেশি বা ক্যালেন্ডার শেষে ১৫ মিনিট পর। একটি মিটিং সর্বোচ্চ ৪ ঘণ্টা চলবে।

“তুমি” এবং “অন্যরা” মানে কি?

প্রোগ্রামটি তোমার মাইক্রোফোন এবং কম্পিউটারের সাউন্ড (কলের অন্যান্যরা) আলাদাভাবে রেকর্ড করে। হেডফোন না থাকলে, মাইক্রোফোন স্পীকারের শব্দও ধরে, তাই লেবেলগুলি আনুমানিক। আপলোড করা ফাইলে, বক্তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আলাদা হয় এবং তুমি তাদের নাম দিতে পারো।

আমি কোথায় সেশনগুলি পাব?

Windows প্রোগ্রামে, সেশন পেজে। যদি তুমি অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করো, সেশনগুলো ওয়েব অ্যাপেও দেখা যায়, যেখানে তুমি খুঁজতে, শেয়ার করতে, প্রশ্ন করতে ও ইন্টিগ্রেশনে পাঠাতে পারো।

অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট

কিভাবে প্যাকেজ পরিবর্তন করব?

ওয়েব অ্যাপে › প্যাকেজ। বড় প্যাকেজে তৎক্ষণাত আপগ্রেড করো; ছোট প্যাকেজে পেইড পিরিয়ড শেষ হওয়ার পর ডাউনগ্রেড করো।

আমি কিভাবে আমার ডেটা মুছব?

সেশনগুলো ওয়েব অ্যাপ থেকে মুছতে পারো (একটাই অথবা একাধিক একবারে)। পুরো অ্যাকাউন্ট মুছতে, আমাদেরকে সাপোর্ট পেজ থেকে তোমার অ্যাকাউন্টের ইমেইল দিয়ে লেখো।

আমি কি বিল পেতাম?

হ্যাঁ, প্রতিটি পেমেন্টের জন্য। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্টের জন্য (এন্টারপ্রাইজ বা বড় দল) আমাদেরকে লিখো.